Trendyol Kasım Ayı İçin 120 Milyon Ürün Satışını Hedefliyor
E-ticaret platformu Trendyol, 7. İş Ortakları Zirvesi’nde Kasım ayı stratejilerini ve operasyonel hedeflerini duyurdu. Şirket, Türkiye pazarında Kasım ayı içerisinde 120 milyon ürünü kullanıcılarla buluşturmayı ve platformda 1,5 milyondan fazla ziyaretçi ağırlamayı planlıyor.
Küresel Büyüme ve E-İhracat Başarısı
Türkiye dahil 35 ülkede faaliyet gösteren platform, 250 binden fazla iş ortağıyla hizmet veriyor. Geçtiğimiz yıl 1,5 milyar dolarlık e-ihracat hacmine ulaşan şirket, Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) tarafından üst üste üçüncü kez e-ihracat şampiyonu ilan edildi. Trendyol, son bir yılda yerel üretici ve KOBİ’lerin küresel pazarlara açılması için 1 milyar doların üzerinde yatırım gerçekleştirdi.
Yapay Zeka Destekli Operasyonel Dönüşüm
Trendyol Grubu CEO’su Erdem İnan, sistemdeki yapay zeka entegrasyonunun satış dönüşüm oranlarını iki katına çıkardığını belirtti. Platformdaki müşteri sorularının yüzde 25’i yapay zeka tarafından yanıtlanırken, ‘Ortak’ adlı dijital asistan ile satıcıların operasyonel süreçleri dijital olarak yönetiliyor. Ayrıca özel algoritmalar sayesinde e-ihracat ürünlerinin listelenme süreci yüzde 60 oranında hızlandırıldı.
Şirket, teslimat süreçlerini optimize etmek amacıyla ‘Yarın Kapında’ projesini devreye aldı. Gelecek yıl için ise ‘Aynı Gün Teslimat’ özelliğinin kullanıma sunulması hedefleniyor. Platform, 42 milyonu aşkın kullanıcısına sunduğu Trendyol Plus ve üst segment ürünleri bir araya getiren Trendyol Luxe hizmetleriyle sadakat odaklı deneyimini geliştirmeye devam ediyor.
